LATAM – NUEVA FRANQUICIA DE EQUIPAJE PARA RUTAS ENTRE SUDAMERICA – ESTADOS UNIDOS

Estimados Agentes de Viajes:

Les informamos que a partir del 01 de Julio, 2019, cambia la franquicia de equipaje LATAM en rutasSudamérica (excepto Colombia) – Estados Unidos , aplica para boletos emitidos y vuelos operados a partir de la fecha antes mencionada. 
EQUIPAJE – Nueva franquicia de equipaje para rutas entre Sudamérica – Estados Unidos y Sudamérica – Israel DescripciónLa franquicia de equipaje en cabina Economy estará determinada por el Brand adquirido.Alcance:Rutas entre (ida y retorno):Sudamérica (excepto Colombia) y Estados UnidosSudamérica y Tel Aviv, IsraelFecha de Implementación:Sudamérica (excepto Colombia) y Estados Unidoaplica para tickets emitidos y en vuelos operados desde el 01 de julio, 2019.Sudamérica y Tel Aviv aplica para tickets emitidos y en vuelos operados desde el 08 de julio, 2019Consideraciones:La franquicia aplica de acuerdo al Brand adquirido de acuerdo a lo siguiente:Rutas entre:Promo (SN)Light (SL)Plus (SE)TOP (SF)Sudamérica y USANo incluye (permite compra)1 pieza2 piezas2 piezasSudamérica y Tel AvivNo incluye (permite compra)No incluye (permite compra)1 pieza2 piezas 
Recordamos que para los Brands que no tengan equipaje como atributo, en la venta indirecta el casillero equipaje quedará vacío (sin información).
 
Estos Brand no tendrán el atributo “maletas” incorporado, sin embargo, podrán siempre adquirir equipaje desde el momento de la emisión del ticket hasta el mismo día del vuelo.
 
Por el momento no está disponible de forma anticipada la venta de maletas cuando el ticket sea de otra aerolínea y/o el itinerario tenga tramos con otras compañías aéreas (Codeshare o segmentos interlineales). En estos casos se deberá indicar al pasajero que debe comprar su maleta el mismo día de su viaje, directamente en oficina de Ventas de Aeropuerto LATAM. A estos pasajeros se les respetará el menor valor de la maleta cuando la compra la realizan dentro de las 6 horas previas a la salida del vuelo.Excepción:Tratamiento a tickets emitidos antes del cambio de equipaje en estas rutas y que soliciten cambios
 
Pasajeros con ticket emitido antes del cambio de franquicia de equipaje que no hayan iniciado viaje y soliciten cambios posterior a la fecha del cambio, dependiendo del tipo de reemisión en su nuevo ticket podría no tener reflejado el equipaje original.
 
Para estos casos, donde se verifique que en la emisión original correspondía franquicia de equipaje el agente de viajes deberá ponerse en contacto con su ejecutivo de atención agencias local para el ingreso de waiver de 01 PC o 02 PC equipaje vía reserva.Sección en LT:Equipaje | Equipaje de Bodega 
Por favor hacer click en el enlace de abajo, donde se detalla toda la información
Latam Trade
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