LATAM – CAMBIOS EN LA OPERACION RUTA GYE-MAD
| Estimados Agentes de Viajes: Les informamos que la ruta GYE-MAD deja de operar a partir del 15 de Diciembre del 2019, los vuelos a partir de esa fecha se encuentran cerrados a la venta. |
| RUTA – Cambios en la operación entre Guayaquil (GYE) y Madrid (MAD)Como parte de una evaluación continua de las redes de LATAM, el vuelo directo entre Guayaquil (GYE) y Madrid (MAD) dejará de estar disponible desde el 15 de diciembre, 2019. Estos vuelos se cerrarán a la venta desde el 04 de junio, 2019 y en su reemplazo se mantienen disponibles alternativas operadas por Iberia. Los pasajeros de canales directos e indirectos serán notificados desde el 02 de junio, 2019, de forma centralizada a través de LATAM: mail, SMS, App LATAM. Vuelos cancelados:LA1440 GYE-MAD a partir de 15 de dic en adelante LA1441 MAD-GYE a partir de 15 de dic en adelante Protección propuesta:Vuelos codeshare marketing LATAM* operados por Iberia (IB) entre GYE MAD o con alternativa de conexión vía UIO.Manejo de reservas:Los vuelos operados por el partner se están incorporando de forma manual y centralizada en la misma clase o la clase más baja disponible de la cabina original para canales directos e indirectos. Si la protección no se encuentra reflejada en la reserva se podrá proteger de acuerdo a lo indicado. Los ancillaries asociados a la reserva se deben procesar como devolución involuntaria.Ingresar en Endosos del ticket:SKED CHG DUE TO GYE MAD CNLD Los agentes de viaje deberán completar la reemisión involuntaria manteniendo la construcción tarifaria original.Pasajeros con programas terrestres LATAM TravelSujetos a cambio o devolución sin costo para el pasajeroImportanteSi la alternativa de itinerario propuesto no satisface al pasajero éste se podrá acoger a un cambio o devolución según los estándares definidos en la política de protección de LATAM Trade. Para mayor información presione el enlace abajo, ahí se detalla el procedimiento de protección para pasajeros con boleto emitido: Cambios en la operación entre Guayaquil y Madrid |
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